Софт-Портал

Почему Не Обновляется Доктор Веб

Рейтинг: 4.6/5.0 (38 проголосовавших)

Категория: Windows

Описание

Почему не обновляется Доктор Веб? Как решить проблему?

Почему не обновляется "Доктор Веб"? Как решить проблему?

У вас на компьютере установлен антивирус Dr. Web. И вдруг он прекратил обновление своей антивирусной базы! Решаем вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб". Что нужно сделать, чтобы устранить данную проблему?

Но сначала ответим на другой вопрос - о том, зачем вообще нужны обновления. Все просто: каждый день злоумышленники изобретают новые вирусы, трояны, другие вредоносные программы. А антивирусные компании, соответственно, создают механизмы обнаружения и противодействия, которые необходимо максимально быстро устанавливать на компьютер. Последний без своевременного обновления баз может просто не заметить опасности.

Такое обновление обычно выполняется онлайн, автоматически. Но может произойти сбой этой операции. Ничего страшного! Если процесс завершился критической ошибкой, то иконка антивируса, находящаяся справа, внизу рабочего стола, начнет периодически менять цвет с зеленого на красный. Также появится табличка с соответствующей надписью.

Для возобновления корректной работы программы нужно выполнить всего несколько простых действий: щелкнуть по иконке правой кнопкой, выбрать "Обновление" и снова нажать. Будет запущен механизм ручного обновления. Затем перезагрузите компьютер. В особых случаях придется DrWeb скачать и переустановить.

Почему не обновляется "Доктор Веб" еще? Может, вы забыли проверить срок действия лицензионного ключа, или закончилась акция с демонстрационным? В таком случае сходите в специализированный магазин и купите там продление лицензии. Или, что проще всего, ключи "Доктор Веб" купите онлайн. Там же можете найти и журнальный вариант ключа.

Худший вариант ответа на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб" - это когда в ваше устройство все-таки проник вирус и заблокировал работу обновления. В таком случае нужно приступать к немедленному обнаружению и удалению вредоносной программы. Решить возникшую проблему можно и при помощи продукции Dr. Web, и используя сторонние средства.

Немного реже встречаются и другие причины. Например, произошел сбой системных часов или настроек самого антивируса, и планировщик его заданий теперь установлен на обновление антивирусных баз раз в неделю. Поэтому прежде чем принимать радикальные меры, необходимо в первую очередь проверить все активные настройки и действующий ключ, ведь соответствующий отдел компании периодически проводит ресет пиратских ключей. Вдруг у вас такой? В таком случае, вполне возможно, вам придется полностью удалить установленную у вас версию антивируса и приобрести заведомо действующую разработку с лицензионным ключом.

Кажется, мы достаточно подробно ответили на вопрос о том, почему не обновляется "Доктор Веб", и разобрались в том, как можно устранить проблему. Напоследок один совет: не устанавливайте нелицензионные антивирусы. Вместе с ними вы можете приобрести серьезные неприятности. Если же вы по какой-либо причине не можете или не хотите пользоваться лицензией, используйте журнальные ключи для Dr. Web. Ищите в Интернете новые каждый месяц-полтора.

почему не обновляется доктор веб:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи, обзоры программ, новости

    Почему не обновляется касперский? Причины и варианты!

    Почему не обновляется касперский? Причины и варианты!

    Всем привет! Скажите, а вы знаете почему не обновляется касперский антивирус? В этой статье я подробно вам расскажу по каким причинам это может происходить. Дело в том, что обновление антивируса — очень важный момент. Каждый день появляются новые вирусы и для каждого из них нужна таблетка. Так вот эти таблетки добавляются в программу антивируса способом обновления.

    Почему не обновляется касперский антивирус: причины

    Если вы не знаете почему не обновляется касперский то советую дочитать статью до конца. Многие активные пользователи Интернета даже не задаются вопросом: «Какой антивирус использовать?» Дело в том, что большинство пользователей выбирают антивирус Касперского.

    Объясняется это тем, что он достаточно надежный и современный. К тому же он постоянно обновляет базы и тем самым делает риск заражения компьютера минимальным. Но порой бывает так, что базы не хотят обновляться. Почему это происходит?

    Возможные причины
    • Причина может крыться в том, что раньше для защиты от вирусов использовалась другая программа. которая могла быть удалена некорректно или не полностью.
    • Бывает даже при правильном удалении, возникают проблемы, так как были оставлены протоколы для восстановления .
    • Проблема решается правильным удалением остатков прошлой программы .
    • Если сами вы сделать это не в состоянии, то воспользуйтесь специальными программами. которые помогут удалить ненужные файлы.
    • Для очистки мусора потребуется мощное средство.
    • Только после таких действий переустанавливайте Касперского и пробуйте обновить его базы .

    Демо — и нелицензионная версия

    1. Ещё одной причиной проблемы может быть просто то, что ваш продукт не наделен такой опцией.
    2. Это бывает в таких случаях, когда вы используете нелицензионную версию программы или же программу, ограниченную по времени.
    3. Решение проблемы — приобретение полной версии.
    4. После этого желательно настроить автоматическое обновление, чтобы не тратить время на эту операцию и не забывать про нее.

    Многие пользователи оказываются неготовыми к тому, что вирус всё-таки попадет на компьютер. Как раз таки еще одна причина, по которой Касперский не обновляется — это наличие зловредного софта, который блокирует действия Касперского, при этом ПК может тормозить, а в работе появляются разного рода глюки.

    Другой способ решения проблемы

    Пользуемся программой Kaspersky Virus Removal Tool, которая проверяет ПК на вредоносные источники. Пользуемся утилиткой Cureit. Просто скачиваем ее и запускаем на проверку. После таких действий работа Касперского должна прийти в норму.

    Вот и все ребята! Теперь вы узнали почему не обновляется касперский антивирус. Если же у вас есть вопросы ко мне или пожелания — прошу писать об этом в комментариях, а я вам всем обязательно отвечу. Желаю всем здоровья и добра в семье!

    С Ув. Евгений Крыжановский

    Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

    Оставить комментарий ВКонтакте Навигация записей

    Не обновляется Доктор Веб (заявка № 118181)

    Не обновляется Доктор Веб (заявка № 118181) Итог лечения Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 9
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\\documents and settings\\4 место\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\d5j1uj4mtsp.exe - P2P-Worm.Win32.Palevo.eohh ( DrWEB: Trojan.Carberp.33, BitDefender: Gen:Variant.Kazy.61111, AVAST4: Win32:Morphex-D [Cryp] )
      2. c:\\documents and settings\\4 место\\главное меню\\программы\\автозагрузка\\eggp6tsay7a.exe - Backdoor.Win32.Gbot.vcg ( DrWEB: Trojan.Carberp.276, BitDefender: Trojan.Downloader.Carberp.AN, NOD32: Win32/TrojanDownloader.Carberp.AD trojan, AVAST4: Win32:SmokeLdr-E [Trj] )
      3. c:\\windows\\aadss.sys - Rootkit.Win32.Qhost.ij ( DrWEB: Trojan.Hosts.5268, BitDefender: Trojan.Generic.KDV.561717, NOD32: Win32/Qhost.OPL trojan, AVAST4: Win32:Hosts-BA [Rtk] )

    Уважаемый(ая) Support72. наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

    Где антивирус хранит базы обновления?

    Где антивирус Dr.Web хранит базы обновления?

    Базы обновления антивируса Dr.Web версии 5, который установлен на вашем компьютере, хранятся:

    Для Windows 2000/XP в папке по адресу: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Doctor Web\Bases, Где под C подразумевается логический диск, на котором установлена антивирусная программа.

    Для Windows Vista в папке по адресу: C:\ProgramData\Doctor Web\Bases

    В операционной системе Windows папка Application Data будет являться скрытой по умолчанию. То есть, для того чтобы сделать ее видимой, необходимо проделать следующее: открываете « Мой компьютер», далее: «Сервис », затем «Свойства папки » – «Вид», включаете функцию – «Показывать скрытые файлы и папки».

    К примеру, антивирусные базы обновлений Dr.Web ранних версий (таких, как v. 4.44), располагались в папке с установленной программой по адресу: C:\Program Files\DrWeb Все антивирусные базы обновления состоят из файлов-описаний *.txt и файлов с расширением *.vdb.

    Как обновить базы

    Как обновить базы антивируса Dr.web?

    Чтобы антивирус качественно и уверенно выявлял вредоносное программное обеспечение, необходимо производить своевременное обновление антивирусных баз.

    Dr.web в своей противовирусной защите использует специальные вирусные базы, в которых находится полная информация обо всех известных вредоносных программах. Обновление баз происходит постоянно, т. к. ежедневно появляются новые вирусные угрозы и их необходимо вовремя распознавать, блокировать распространение и обезвреживать, в некоторых случаях «лечить» зараженные файлы, ранее не поддававшиеся этой процедуре.

    Чтобы вирусные базы всегда были актуальны, и антивирус выполнял все свои задачи, компания «Доктор Веб» реализует систему обновлений через интернет. Имея лицензию, вы всегда сможете загружать и устанавливать обновленные программные модули.

    Обновлять базы Dr.web можно в ручном режиме, также во время установки дистрибутива программы устанавливается утилита автоматического обновления. Автоматическое обновление происходит ежечасно при условии наличия Интернет-соединения, в тоже время частота и режим могут быть перенастроены пользователем.

    Ручное обновление Dr.web

    Провести обновление антивируса Dr.web не сложно, а скорость этой процедуры зависит от скорости интернет.

    Необходимо dr web cureit скачать бесплатно. подходящую конкретно под вашу ОС, распаковать архив.

    Следующим шагом будет отключение интернет и самозащиты Dr.web, чтобы произошла корректная замена файлов базы программы.

    Далее следуем таким путем: «Мой компьютер» – «Диск С» – «Documents and Settings» – «All Users» – «Application Data» – «Doctor Web» – «Bases».

    Копируем все файлы, которые распаковали, и делаем ими замену файлов, которые были в папке.

    Опять включаем защиту Dr.web и запускаем перезагрузку компьютера, и все обновления вступают в силу.

    Автоматическое обновление Dr.web

    Чтобы автоматически обновить базы Dr.web, в контекстном меню щелчком открываем значок программы и вызываем модуль автоматического обновления. Он предлагает начать обновление нажатием кнопки. Процедура обновления будет происходить по заданным параметрам.

    Также не возникает проблем с обновлением баз антивируса, если вы пользуетесь лицензионным ключом. Программа проводит проверку ключевого файла на серверах, и если проверка заканчивается успешно и ключ не заблокирован, обновленные файлы баз Dr.web загружаются автоматически.

    Не обновляются вирусные базы

    Кол 20 Июл 2014

    Вообщем пару дней назад установил коробочную версию доктор веб секьюрити спейс 9 версия, все работает, но обновления не происходят, ни вручную, ни автоматически. Когда нажимаю кнопку обновления, появляется окно с датой последнего обновления (дата установки) и датой следующего обновления (которое постоянно меняется) и написано вирусные базы устарели, далее нажимаю кнопку "обновить" и появляется сразу же. "произошла ошибка обновления", код ошибки. 100. В чем дело? Почему не обновляется? Что означает код ошибки 100? Помогите кто может пожалуйста.

    Прикрепленные файлы: SergSG 20 Июл 2014

    Запустите "Мастер отчетов", отчет приложите сюда.

    Или хотя бы лог апдейтера, для начала.

    Кол 20 Июл 2014

    Запустите "Мастер отчетов", отчет приложите сюда.

    Или хотя бы лог апдейтера, для начала.

    Кол 20 Июл 2014

    Запустите "Мастер отчетов", отчет приложите сюда.

    Или хотя бы лог апдейтера, для начала.

    Вообщем мастер отчетов создал зип-папку 9 МБ, но она никак не хочет пересылаться. Нажимаю прикрепить файл, идет загрузка и без конца.

    maxic 20 Июл 2014

    Кол. приложите C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\dwupdater.log

    Кол 20 Июл 2014

    Кол. приложите C:\ProgramData\Doctor Web\Logs\dwupdater.log

    Я нашел этот файл, только никак не получается его отправить, идет бесконечная загрузка.

    Ручное обновление

    Ручное обновление Dr.Web

    Вам по каким-то причинам необходимо вручную обновить антивирус Dr.Web - это не сложно, но времени займет около 15-20 минут (в зависимости от скорости Интернета). Что для этого нужно:

    Скачать актуальные базы на 06.02.2015 года с файлообменника и начать с пункта 3.

    Либо перейти по этой ссылке и начать с пункта 3, либо, если ссылка изменилась, то выполняем с пункта 1.

    1. Заходим на сайт Dr.Web.com и в самом верху сайта, в горизонтальном меню, выбираем раздел "Скачать". После нажатия Вы перейдете на страницу "Мастер скачиваний" и "Лидеры загрузок";
    2. Слева, в вертикальном меню, ищем раздел "Другие ресурсы" и выбираем категорию "Обновления вирусных баз". После нажатия на ссылку Вы должны перейти на страницу "Обновление вирусных баз", где и будут выложены для скачивания доступные вирусные базы;
    3. Скачиваем и распаковываем (для перемещения файлов из архива без распаковки, лучше с помощью файлового менеджера, такого, как Total Commander или Far Manager) все архивы с этой страницы, кроме последних двух. Это:
      • файлы основной базы;
      • база рекламных программ и программ дозвона;
      • база программ-шуток, потенциально опасных программ и программ взлома.

    А антивирусное ядро Dr.Web и антиспамовое ядро, нам пока не пригодятся.

  • Отключаем Интернет и самозащиту Dr.Web ("Отключить самозащиту" и SpIDerGuard - отключить). Отключение необходимо для замены файлов базы Dr.Web;
  • После выполнения пункта 3, заходим на компьютере в пункт "Мой компьютер" - "Диск С:" (ваш системный диск) - папка "Documents and Settings" - папка "All Users" - папка "Application Data" - папка "Doctor Web" - папка "Bases";
  • Заменяем все файлы из папки "Bases" на те, что мы скачали;
  • Включаем защиту Dr.Web ("Включить самозащиту" и SpIDerGuard - включить);
  • Перезагружаем компьютер, чтобы обновления вступили в силу.

  • P.S.: Постоянно обновлять так не рекомендуется. Лучше либо купить лицензию, либо найти ее в Интернете.

    Почему не обновляется Доктор Веб Как решить проблему - Одолели вирусы? Давай к нам! Поможем!

    Почему не обновляется Доктор Веб Как решить проблему КАК обновить антивирус Доктор веб. как настроить автоматическое обновление доктор веб. Программное обеспечение. KakProsto.ru: как просто сделать всё Почему не обновляется антивирус Касперского?

    При автоматической загрузке новых баз антивируса Касперского 2014 процесс внезапно прерывается, после чего выдается сообщение, что базы нуждаются в обновлении. Чтобы решить проблему. Необходимо с официального сайта или стороннего сайта с антивирусным софтом скачать zip-архив обновлений updates_2014 и распаковать архив. Далее настраиваются обновления из папки с распакованным архивом.

    Почему Spider Gate не дружит с некоторыми письмами?

    Кроме того, Dr.Web (а точнее, SpiDer Gate) может блокировать возможность подписаться на новостную рассылку или не разрешать переходить по ссылкам из письма на нормальный сайт.

    Причина в том, что Доктор Веб считает нежелательными массовые отправления писем, особенно, от некоторых сервисов почтовых рассылок!

    в рунете очень популярны сервисы почтовых рассылок (Smartresponder и ему подобные), которые позволяют отправить одно письмо на множество e-mail адресов, что очень упрощает работу владельцам сайтов и авторам информационных рассылок.

    Например, сервисом Smartresponder пользуются более 400 000 авторов рассылок и около 30 миллионов читателей. Странно считать такой популярный сервис «нерекомендуемым к посещению».

    Что говорит техподдержка «Доктор Веб»

    Создайте резервную копию ценных данных, назначив их сохранение по нужному вам графику,выбрав подходящий временной интервал.

    И если троянец все-таки зашифрует ваши файлы, вы сможете самостоятельно, без обращения в службу технической поддержки «Доктор Веб» восстановить их.

    Напоминаем, что услуга дешифровки силами инженеров антивирусной лаборатории и службы технической поддержки «Доктор Веб» бесплатна только для коммерческих пользователей Dr.Web.

    Родительский контроль Dr.Web 10.0: с легкостью управляйте защитой ваших близких!

    Этот компонент защиты — самый часто настраиваемый в Dr.Web. Поэтому в новой версии 10.0 разработчики Dr.Web досконально продумали удобство его настроек.

    В том случае, если вы пользуетесь лицензионным ключом, никаких проблем с обновлением баз антивируса обычно не возникает. Но многие пользователи используют ключевые файлы, найденные в интернете, большинство таких файлов находятся в черном списке и не позволяют проводить обновление. Выходом может быть временное использование журнальных ключей. Это вполне легальные ключи, предоставляемые читателям компьютерных журналов. Срок их действия один-два месяца, этого времени вполне хватит на приобретение нового ключевого файла.

    Появится сообщение вида «Необходима перезагрузка компьютера», подтвердить ОК. Далее в настройках выбрать пункт «Перейти к расширенным параметрам настройки», в нем слева в дереве параметров выбрать «Обновления» > «Обновить». В открытом окне нажать кнопку «Очистить кэш», подтвердить ОК и перезагрузить компьютер.

    Второй способ — удалить старые базы антивируса. Чтобы их найти, нужно в свойствах папок и файлов поставить галочку «Показывать скрытые файлы и папки». Файлы на Windows 7 для удаления находятся по адресам:

    Я бы не рекомендовал этот вариант, так как с блокировкой действительно опасных сайтов Доктор Веб справляется отлично.

    Модуль SpiDer антивируса Dr Web Gate отключен

    2. Не пользоваться антивирусом «Доктор Веб» вообще

    Это кардинальное решение, но и этот вариант я рекомендовать не буду. Кстати, тему выбора антивируса мы разберем в одном из последующих IT-уроков. Чтобы не пропустить, подпишитесь на новости сайта.

    3. Внести проверенные сайты в исключения Dr.Web SpiDer Gate (добавить в белый список)

    Добавляйте в исключения в новом едином окне объекты, не подлежащие проверке различными компонентами защиты Dr.Web:

    веб-сайты, доступ к которым необходим;

    программы и процессы;

    e-mail-адреса для фильтрации спама.

    веб-сайты, доступ к которым необходим;

    программы и процессы;

    Теперь откройте диск, на котором у вас установлена Windows, затем папку Documents and Settings - All Users - Application Data – Doctor Web – Bases. Отключите самозащиту антивируса. Скопируйте скачанные файлы в Bases, потом разархивируйте их в этой же папке. Уже ненужный архив можете

    Что делать, если Доктор Веб не обновляется, а ключ активен? Можно обновить антивирусник вручную. Для этого нужно скачать последнюю версию баз с официального сайта и распаковать его.